Личный кабинет
Что такое личный кабинет
Личный кабинет — это раздел для зарегистрированных пользователей, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с сайтом. Личный кабинет необходим посетителям, активно использующим сайт. После прохождения регистрации посетитель становится авторизованным пользователем сайта.
Личный кабинет предоставляет много полезных возможностей пользователям:
- управление своими вакансиями, резюме, мероприятиями и другой информацией;
- управление избранными вакансиями и резюме;
- отслеживание статуса своих вакансий или резюме: находятся ли они в очереди на проверку или уже опубликованы на сайте (подробнее смотрите: порядок публикации вакансий);
- управление подпиской на рассылку информационных материалов сайта;
- настройка параметров отображения информации на сайте: формат вывода вакансий и резюме на страницах, их количество на странице и т.д.;
В личном кабинете также публикуются сообщения с анонсами обновлений и изменений, проведенных на сайте, размещаются сообщения для зарегистрированных пользователей о новых сервисах и возможностях сайта.
Регистрация на сайте
Для регистрации нового пользователя на сайте еРабота.ру® необходимо заполнить регистрационную форму. Постоянная ссылка на форму регистрации расположена в левом верхнем углу сайта.
При регистрации пользователя необходимо указать свое ФИО, регистрационный адрес электронной почты (E-mail) и пароль (с подтверждением). Регистрационный E-mail — это адрес, который не будет доступен публично для остальных посетителей сайта, а будет использоваться в дальнейшем для работы с сайтом (при авторизации, напоминании пароля, отправке почтовых уведомлений и т.д.).
Кроме регистрационных данных Вам также предлагается указать личную контактную информацию. Эти данные будут автоматически подставляться в Ваши резюме, а также упростят наше взаимодействие с Вами в случае возникновения необходимости.
Также на этом шаге регистрации Вам будет предложено зарегистрировать организацию на сайте еРабота.ру® в случае, если Вы желаете размещать вакансии компании либо анонсы тренингов и семинаров, если Ваша компания является обучающим центром.
По завершению регистрации на Ваш регистрационный адрес электронной почты будет отправлено письмо с Вашими регистрационными данными.
Регистрация организации
В случае если на этапе регистрации пользователя, Вы пожелали зарегистрировать свою организацию (выбрали соответствующую опцию), то Вы переходите на второй шаг — к регистрации своей организации на сайте еРабота.ру®.
Прежде чем заполнять форму регистрации, Вам будет предложено  выполнить проверку, не была ли зарегистрирована Ваша организация на сайте ранее (к примеру, это мог сделать кто-то из Ваших коллег, сотрудников этой организации).
Для проверки присутствия организации в базе данных сайта еРабота.ру® Вам достаточно будет всего лишь ввести ключевое слово из названия организации, E-mail либо телефон.
Внимание! Если Ваша организация уже зарегистрирована на сайте еРабота.ру®, пожалуйста, свяжитесь с менеджером сайта с просьбой включить Вас в список пользователей данной организации. В письме обязательно укажите Ваш регистрационный E-mail, название организации, сотрудником которой Вы являетесь, а также Вашу должность. В течение нескольких часов мы проверим Ваши данные и уведомим Вас о результате.
Если проверка показала, что Ваша организация еще не была зарегистрирована на сайте, Вы можете заполнить регистрационную форму организации.
Форма регистрации состоит из трех блоков: информация об организации, контактная информация и информация о контактных персонах.
В блоке информации об организации Вам необходимо указать юридическое название организации, название для отображения на сайте (частоупотребляемая форма или торговая марка), а также примечание, которое будет автоматически подставляться к названию.
Для примера: юридическое название: ООО «Издательский дом Работа для Вас». В этом случае, в качестве названия для отображения лучше указать Работа для Вас, а в качестве примечания издательский дом.
В поле «Информация об организации» Вы можете описать сферу деятельности компании, преимущества работы в ней и т.д. Размер поля — не более 400 символов.
В этом же блоке Вам будет предложено отметить интересы организации на сайте еРабота.ру®: организация является прямым работодателем, кадровым агентством либо обучающим центром; Это позволит настроить Ваш личный кабинет под потребности Вашей компании.
В блоке контактной информации желательно по возможности заполнить все поля. Это ускорит процедуру проверки Вашей организации менеджерами сайта еРабота.ру®. Обязательным условием для регистрации является указание телефона и корпоративного E-mail адреса в качестве контактной информации. Блок «Персоны для контактов» позволит Вам указать список контактных персон (к примеру, всех менеджеров по персоналу Вашей компании), которые можно будет указывать в дальнейшем при размещении вакансий.
После регистрации информация о Вашей организации должна будет пройти проверку менеджером сайта еРабота.ру®. Более подробно смотрите раздел помощи «Процедура проверки информации об организациях».
Личный кабинет для нескольких сотрудников компании
На сайте еРабота.ру® предусмотрена возможность работы с сайтом нескольких сотрудников одной компании. Каждый пользователь (сотрудник) может входить на сайт под своей личной учетной записью и вести свой личный список вакансий. При этом в банке вакансий, на странице компании будут видны вакансии всех пользователей, принадлежащих этой организации, т.е. все вакансии компании.
Эта возможность позволяет, к примеру, нескольким менеджерам по персоналу одной компании (или кадрового агентства) управлять своими вакансиями и следить за их актуальностью.
Для того чтобы обеспечить индивидуальный доступ всех Ваших сотрудников в личный кабинет, Вы можете воспользоваться своим Личным кабинетом (раздел «Управление пользователями»), либо отправить менеджеру сайта еРабота.ру® информацию о Вашей компании, а также список всех сотрудников, которые должны иметь доступ в личный кабинет. Для каждого сотрудника нужно указать ФИО, телефон, E-mail и занимаемую должность.
На одну компанию на сайте еРабота® возможно завести не более 5 учетных записей. Если вы желаете обойти это ограничение и создать большее количество пользователей — воспользуйтесь услугой коммерческого доступа.
Главный пользователь
Если в компании зарегистрировано несколько пользователей, то из их числа определяется главный пользователь, которому доступны дополнительные функции по управлению информацией в Личном кабинете.
Главному пользователю доступны следующие возможности:
- изменение информации о компании (регистрационные и контактные данные);
- управление пользователями (изменение личных и контактных данных каждого пользователя, добавление новых пользователей, удаление существующих);
- управление вакансиями других пользователей компании;
- управление мероприятиями компании (для обучающих центров).
По умолчанию, главным пользователем является тот, кто зарегистрировал компанию на сайте. Если компания желает сменить главного пользователя, это можно сделать, отправив запрос менеджеру сайта еРабота.ру®. В запросе Вы должны указать название своей компании, ФИО пользователя и его E-mail.
Возможные проблемы при регистрации
При регистрации Вы можете получить одно из возможных сообщений об ошибке:
Неправильно заполнено одно или несколько полей. В этом случае Вам необходимо просто внести нужные исправления в информацию. Какие именно поля заполнены некорректно будет указано в описании ошибки.
Пользователь с указанным адресом E-mail уже зарегистрирован. Это означает, что Вы ввели адрес, который уже существует в базе данных сайта. Если это Ваш адрес (Вы уверены, что не ошиблись), то вероятно, что Вы уже регистрировались на сайте еРабота.ру® ранее, либо Ваша регистрации была произведена нами автоматически, при переносе информации со старой версии сайта. В этом случае Вы можете воспользоваться сервисом напоминания пароля. Просто укажите Ваш регистрационный адрес электронной почты, и Ваш пароль будет отправлен Вам незамедлительно. Если в течение ближайшего времени Вы не получите письма с паролем, Вы можете обратиться в службу поддержки пользователей сайта.
Организация с указанным названием, адресом E-mail либо телефоном уже зарегистрирована на сайте еРабота.ру®. К примеру, это мог сделать кто-то из Ваших коллег, сотрудников этой организации. Если Ваша организация уже зарегистрирована на сайте еРабота.ру®, пожалуйста, свяжитесь с менеджером сайта с просьбой включить Вас в список пользователей данной организации. В письме обязательно укажите Ваш регистрационный E-mail, название организации, сотрудником которой Вы являетесь, а также Вашу должность. В течение нескольких часов мы проверим Ваши данные и уведомим Вас о результате.
Процедура проверки информации об организациях
Информация о каждой организации, зарегистрированной на сайте еРабота.ру®, проходит четко установленную процедуру проверки менеджером сайта согласно правилам регистрации для организаций.
Сразу после регистрации Вашей компании присваивается статус «Новая» (помеченная иконкой  ), и информация отправляется в очередь на проверку. Проверка информации занимает не более одного дня.
До того момента, пока информация о Вашей компании не будет проверена и одобрена менеджером, Вы сможете пользоваться всеми возможностями личного кабинета (добавлять, изменять вакансии, мероприятия и т.д.), но информация о Вашей компании, ее вакансиях и мероприятиях будет недоступна для просмотра другими посетителями сайта.
В случае успешного прохождения проверки Вашей компании присваивается статус «Активная» (иконка  ), и информация становится общедоступной.
В случае, если информация о компании содержит ошибки или неточности, ей будет присвоен статус «Отклоненная» (иконка  ). Причина отклонения будет отправлена Вам в электронном почтовом уведомлении. В этом случае, Вы должны зайти в личный кабинет и внести соответствующие изменения, после чего компании снова будет присвоен статус «Новая», и она будет помещена в очередь на проверку.
В случае нарушения правил сайта Модератор вправе деактивировать Вашу организацию ( ), заблокировать ее ( ) или удалить ( ). В этих случаях Вам также будет отправлено письмо с указанием причины отказа. Для выяснения подробностей Вы можете также связаться с менеджером сайта.
Авторизация (вход в личный кабинет)
Авторизоваться на сайте можно на входной странице личного кабинета. Для этого, в форме авторизации Вам необходимо ввести адрес электронной почты и пароль, которые Вы указывали при регистрации.
После прохождения авторизации Ваш E-mail и пароль сохраняются на время сессии (сеанса работы с сайтом). Завершить работу с сайтом (закрыть сессию) Вы можете, кликнув по ссылке «Выйти» в левой верхней части сайта, либо просто закрыв окно интернет-браузера.
При авторизации на сайте Вы также можете воспользоваться опцией «Запомнить меня», которая даст Вам возможность при последующих посещениях сайта не вводить каждый раз свои E-mail и пароль для авторизации, а автоматически входить в систему под своим именем с одного компьютера.
Вопрос: Я забыл свой пароль для входа, как быть?
Ответ: В случае если Вы забыли пароль, на этой же странице ниже есть ссылка Забыли пароль?, с помощью которой Вы можете получить пароль по электронной почте. Если Вы не смогли по каким-либо причинам восстановить забытый пароль, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей сайта.
Изменение информации об организации
Если ваша компания уже зарегистрирована на сайте еРабота® и вы желаете внести какие-либо изменения в информацию о ней, сделать это можно в Личном кабинете в разделе «Информация о компании».
Важное примечание: на сайте еРабота® имеется возможность регистрации нескольких сотрудников одной компании. Поэтому во избежание возможных недоразумений, право изменения информации об организации предоставляется только ее главному пользователю. Подробнее
| 
